通訊軟體因為有文字與多媒體資料傳遞的功能，因此在資安部分就顯得相當重要，如果是相當隱私或機密的資料傳遞，被有心人士擷取甚至散播出去，後果就不堪設想。在手機不離身的時代，現代人以各種數位身份進行聊天或交易，這也讓LINE等通訊軟體廠商更加看重數位身份與數位信任的議題。
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相當注重資安問題的LINE，於5月29日與Intertrust於東京舉辦第五屆「LINE與Intertrust資安高峰會」，以「保衛新世代的數位身份跟數位信任」為主題，深入探討數位身份與數位信任兩大議題，透過專家學者的研究與分享找出解決的方向。會中LINE與Intertrust不只點出時下資安問題，而是更積極的交流提出解決的辦法，提醒各領域做好準備。
LINE自通訊軟體出發，目前已將觸角延伸到AI、金融科技、區塊鏈及數位代幣，也持續強化相對應的資安防護。例如今年4月 LINE Pay 於日本啟用eKYC技術，讓日本用戶在手機上拍攝身份證明文件及臉部辨識後，就可使用LINE Pay轉帳，即時安全的完成數位化認證作業。
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LINE表示，第五屆資安高峰會以「保衛新世代的數位身份跟數位信任」為主題，探討數位身份與數位信任兩個密不可分的主題，內容包含eKYC、信用評等、生物辨識等最新研究與應用。會中，Intertrust分享借用區塊鏈的概念著手以「去中心化」的方式開發身份數據的管理系統，希望這種分散式的身份系統能成為未來數位信任的基礎設施。
看來，區塊鏈的「去中心化」特色，將陸續被更多的廠商關注，並思考如何取其優勢來解決資安問題。有別於LINE，臉書最近則是公布連兩季停用高達33.9億個假帳號，希望能藉此嚇阻犯罪，降低假帳號騙取個資或詐財。