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網銀、ATM當機近2小時 北富銀致歉 並說明這原因導致
▲台北富邦銀行5月25日接近中午網路銀行、行動銀行及ATM當機近2小時,台北富邦銀行致歉並說明原因。(圖/NOWnews資料照)
記者顏真真/台北報導-2019-05-25 15:18:27
富邦金控旗下台北富邦銀行今(25)日中午驚傳大當機,有民眾表示去北富銀ATM領錢,卻無法提領,網路銀行也無法登入。對此,北富銀表示,因為進行電力ups演練,造成電源瞬斷所致,下午1時30分已全數恢復正常,對於期間造成客戶不便,深感抱歉。
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北富銀進一步說明,經查是因今日進行電力ups演練,切回時發生異常,上午11時46分造成電源瞬斷,主機間連線異常,影響業務有網路銀行、行動銀行及ATM服務,但下午1時30分已全數恢復正常,期間造成客戶不便,深感抱歉。
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