電商與電信跨域大整合 推「線上下單門市取貨」服務

▲台灣大哥大表示,5月27日起推出momo購物網的「到店取貨」服務。(圖/台灣大哥大提供)
記者劉士成/台北報導-2019-05-23 17:07:25
線上購物更快速到貨的服務來了,台灣大哥大今(23)日宣布,與電商momo購物網共同推出「線上線下」全新服務型態。以台灣大哥大近800家全通路門市將做為momo購物網的物流據點,擴大民眾「到店取貨」的方便性。此外,momo購物網則是推出「momo門號購優惠」,首開電商申辦電信門號搭商品的新服務。

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業者表示,希望整合台灣大哥大集團資源,以更大的機動性與創新能力,發揮電商、電信1加1大於2的綜效,為台灣大與momo開創出另更多條成長新曲線。

台灣大哥大總經理 林之晨表示,「快速到貨」對電商來說尤其重要,台灣的電商送貨服務已從24小時進展到6小時,未來甚至要挑戰3小時或1小時到貨,台灣電商正式進入物流軍備戰,背後不只是單純的倉儲物流,還必須透過大數據及人工智慧,有系統地幫助衛星倉儲佈署與商品篩選,這次電商、電信跨域整合大進擊即是發揮集團綜效為未來布局。

momo董事長林啟峰表示,momo為台灣具指標性的虛擬通路,不僅擁有高達數百萬件的商品,購物網每月不重複訪客更高達740萬人次,其中行動商務業績比重更高達64%。

兩家上巿公司除虛實通路的全面整合之外,人事布局也有更多策略思考。將於6月接任momo總經理的台灣大商務長谷元宏,未來將結合雙方龐大的客戶基礎,以大數據資料為基礎推展多元行銷策略、優化搜尋引擎,並推動倉儲物流升級「短鏈物流」布局,擴大經濟規模,試圖將momo打造為「新零售」時代的第一品牌。

5月27日起,台灣大與momo購物網將推出「到店取貨」服務,提供網購族除了宅配、超商取貨外的另一種選擇。momo購物網架上商品,只要材積適用超商取貨,就能到台灣大近800家全通路門市取貨。

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