過去不少旅客赴東南亞旅遊,都傳出有機場海關趁機索賄,雖然近年來已明顯改善,但有一名國際領隊張小姐向旅行公會全聯會投訴, 5 月 11 日帶團到越南芽莊機場,竟遭到海關索賄,還有女性團員遭男性安檢人員「摸透透」搜身檢查,直言「可惡到極點」。
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旅行公會全聯會發言人李奇嶽表示,一名國際領隊張小姐投訴, 5 月 11 日至 15 日帶領 3 團共 104 人到越南旅遊,在芽莊機場辦理落地簽證時遭當地官員索賄,除 25 美元的簽證規費外,另外被要求每人多支付 5 美元,經議價後才將至每人 3 美元,移民官也向每人索取 1 美元通關手續費。
▲一名國際領隊張小姐向旅行公會全聯會投訴, 5 月 11 日帶團到越南芽莊機場,竟遭到海關索賄,還有女性團員遭男性安檢人員「摸透透」搜身檢查,直言「可惡到極點」。(圖/旅行公會全聯會)此外,張小姐還指控,芽莊機場只有男性安全檢查人員,女性旅客全部被「摸透透」檢查,感覺非常不舒服,直呼是「可惡到極點」,因此具名寫下陳情書,要大家赴越南旅遊時注意。
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李奇嶽指出,全聯會接受陳情後,已將案例轉知觀光局,觀光局也表示將轉觀光局駐越南辦事處人員進行了解與反應,呼籲近日將前往芽莊旅客特別留意,也呼籲越南相關政府機關對機場海關服務人員的服務狀況進行改善。
事實上,這已不是芽莊機場第一次傳出有海關索賄, 2016 年曾有中國大陸旅客被機場人員要小費,拒絕後還遭到保全毆打挫傷。事後越南官方否認索賄一事,涉嫌打人的保全則遭到停職處分。