在辦公室的茶水間、電梯中,若你巧遇你的同事或長官,你會怎麼開口閒聊呢?根據《CNBC》報導,「你好嗎」是最沒有意義的打招呼開場白,當你講出這句話就代表你其實不在乎對方過得好不好,而對方也清楚這一點。那麼到底該怎麼進行一場有用的對話?哈佛研究整理出成功人士的七大閒聊法門。
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1. 問一些具體的問題
用一些能夠帶出對話的問題開頭,像是「你這禮拜的計畫是什麼」,明顯比「你好嗎」更容易讓對話繼續。
2. 但也不要太具體
有些人會把具體的問題理解成,天氣如何、路上有塞車嗎,等等這類「新聞快報」式的問題,建議避免,找尋一些和你或對方個人比較相關的話題。
3. 觀察周遭
有句老話這麼說「打開嘴巴前先打開你的眼睛」。觀察一下現在你們周遭的事物,舉例來說如果你在辦公室發現一些紙箱,那麼當然就可以用誰要離職了嗎這類的話題開場。
4. 分享你自己的近況
無論是你家小孩生病了,或是你家的寵物闖了什麼禍,都是很適合拿來拉近彼此距離的閒聊。
▲(圖/翻攝自 Unsplash )5. 搶先說話
當你在想要說什麼的時候,對方通常也正在想同一個問題。所以如果你有什麼點子,就說出口吧!
6. 重點不只是說
你的肢體語言,你的臉上表情,你是否有笑容,很多時候,往往比你實際說了什麼更讓對方留下深刻印象。
7. 導引話題方向
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適時地提出簡短問題,不著痕跡地將話題導向另一個方向。比如說把話題導往你比較擅長的領域,藉此展露出自己的專業知識。
所謂閒聊的時機,像開頭提到的辦公室茶水間、電梯上、或是會議裡的短暫空檔,如果不閒聊而是保持沉默,氣氛就會顯得很尷尬。雖然,硬要聊有時候也很讓人不自在,但相對而言,有對話總是比沒對話來得好,尤其對方剛好是你的主管或上司的話,還是活用上述原則,進行一場有意義、能夠讓對方留下良好印象的閒聊吧!