澎湖是一座國際級的觀光島嶼，對外往來交通主要仰賴船運、空運，但對於身心障礙朋友的友善環境而言，上下船及公廁無障礙設施成了嚴苛考驗，資深導遊王茶表示，這3年來在澎湖縣政府與澎管處積極改善之後，規劃出友善的通用化旅遊路線，希望讓身心障礙朋友們暢行無阻。
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▲由澎湖遊客中心、林投公園、隘門沙灘至北寮奎壁山地質公園等處，都有無障礙停車位及無障礙廁所（圖／專業導遊王茶提供）根據澎管處規劃的通用化旅遊路線，由澎湖遊客中心、林投公園、隘門沙灘至北寮奎壁山地質公園等處，都有無障礙停車位及無障礙廁所，更遠的南、北海遊客中心也都設有斜坡道，上下船的浮動斜板，以方便輪椅族遊客使用；澎湖縣政府還在赤崁、岐頭碼頭設無障礙設施，今年望安也將發包。
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友善公廁部分，全澎湖縣有373座列管的公廁，其中81座有殘障廁所，澎管處管理的風景區公廁有35座，現代新型公廁都要求與道路平行，至於老舊公廁也著手進行無障礙設施改善，讓澎湖縣的公廁更加友善；不過由澎湖縣照護協會代管的20部手搖車，因早已超過使用年限2年（現已使用超過5年），現有10部是損壞的，相關單位將爭取經費改善。
▲澎管處推動「通用化旅遊路線」規劃，就是希望身障朋友來澎湖旅遊，可以輕鬆自在體驗澎湖離島的文化、享用道地美食（圖／專業導遊王茶提供）長年從事身障朋友服務的合格導遊王茶表示，他在3年前開始幫助澎管處推動「通用化旅遊路線」規劃，就是希望身障朋友來澎湖旅遊，不論搭乘飛機或船舶，可以輕鬆自在體驗澎湖離島的文化、享用道地美食，不是走馬看花的旅遊模式，這些深度的慢活旅遊，例如親海潮間帶體驗、與岩壁土地結合、踏浪搭乘牛車等，慢慢也受到大家的肯定與喜愛，雖然公部門還有改進的空間，希望官方與民間一起努力前進。