近期新上市的一款社群通訊軟體「Jello Chat」，投下許多資源宣傳，目前在 iOS App Store 排名免付費社交軟體類的第一名。然而，近日爆出 Jello 未獲授權即大量使用創作者貼圖，在創作者群起抗議、及 LINE 原創市集發聲明批評之下，Jello 於今（ 30 ）日下午緊急發布道歉聲明，表示自己本來秉持分享的初衷，有使用者上傳就會讓貼圖上架。但在接獲抗議之後，現在已經將有爭議的貼圖下架，且承諾未來會更加完善貼圖上架的審核機制。然而，依然有相關人士在道歉聲明底下抗議，質疑 Jello 根本是用「膝蓋在審核」，認為把責任推給上傳的使用者，是在避重就輕。
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身為目前國內社群通訊軟體龍頭， LINE 原創市集昨日罕見發表聲明表示「有平台業者，在未取得 LINE 官方貼圖、個人原創貼圖等之著作權人同意或合法授權之情形下，即擅自將前述貼圖內容、大量在該平台內上架並對外使用，已產生侵權之違法疑慮！」雖然文中未點名，但知情人士都明白涉嫌侵權的業者便是 Jello 。
▲ LINE 原創市集發聲明批評「某平台業者」，就是指 Jello 。（圖／翻攝自臉書）前往 Jello 的臉書粉專，目前仍可看到有創作者貼文控訴 Jello 侵權。其實不只是台灣本土圖文創作者，連國際知名的迪士尼、三麗鷗、多拉A夢等貼圖，也有使用者上傳到 Jello 之上。 Jello 聲稱自己只是平台方，初衷是「和大家分享」；但這些知名明星貼圖，經由一般使用者上傳到平台後使用，明顯有侵權問題，又豈是以分享之名便能夠迴避？
▲多名貼圖創作者在 Jello 的臉書留言抗議。（圖／翻攝自臉書） ▲多名貼圖創作者在 Jello 的臉書留言抗議。（圖／翻攝自臉書）隨著外界批評聲浪提高， Jello 今日下午發表道歉聲明，宣佈將有侵權爭議的貼圖下架，且承諾未來會更加完善貼圖上架的審核機制。但網友仍不買單，繼續在道歉聲明底下提出質疑。
▲ Jello 發道歉聲明。（圖／翻攝自臉書） ▲網友繼續質疑侵權問題。（圖／翻攝自臉書） ▲網友繼續質疑侵權問題。（圖／翻攝自臉書）另有消息指出， Jello 背後其實是由街口支付在操盤，街口支付在成功打入台灣行動支付市場後，想藉著 Jello 進一步跨足於社群通訊軟體領域。雖然街口支付澄清雙方僅是「合作的關係」，但從街口支付今年推出的農曆年紅包現金禮，只能綁定 Jello 用戶方可獲得，便不難看出兩者的密切關係。台灣兩大平台業者街口支付和 LINE 原創市集的商業競爭，如今牽扯到 Jello 以及創作者智慧財產權爭議，讓事態發展益發引起外界關注。
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