有些人臉摸起來總是粗糙不堪，甚至狂冒黑白頭粉刺，更有些人連手臂外側、大腿，出現一粒粒、粗粗的恐怖又消不掉的雞皮疙瘩，是因為沒定時去角質？開業皮膚科醫師廖苑利表示，手腳摸起來有粗粒，有可能是顯性遺傳的問題，叫做「毛孔角化症」；臉部皮膚摸起來感覺粗粗的，應該是本身皮膚偏乾，或是有粉刺膚質的人。
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什麼原因會讓肌膚摸起特別粗糙？廖苑利表示，若皮膚本身比較乾，或是屬於油性角質性膚質和粉刺膚質的人，皮膚都有可能摸起來比較粗糙。若想要透過去角質改善，廖苑利提醒，最好先搞清楚自己的「膚質」再進行下一個動作。
廖苑利說，屬於乾性或過敏性膚質的人，皮膚本身已經很乾了，再做去角質只會讓皮膚脫皮更厲害；油性角質性膚質的人，是三種膚質中比較需要去角質的；粉刺膚質的人，做一些簡單的去角質可以代謝表面的粉刺，但對於想要深層清除粉刺或根除粉刺問題是沒有辦法的，所以除了使用去角質產品外，還要搭配調理粉刺的產品，才能改善粉刺肌膚的粗糙感。
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至於手臂外側、腿上摸起來一粒粒、粗粗的像消不掉的雞皮疙瘩也要去角質嗎？廖苑利表示，這有可能是顯性遺傳的問題，叫做「毛孔角化症」，所以不管有沒有去角質，毛孔都會粗粗的，不過還是可以定期去角質，無論是使用物理性的產品，如磨砂膏，或化學性的產品，如果酸、水楊酸等，皮膚過不久就會變得比較平滑。但是她也提醒，不要過度清潔及去角質，可加強保濕乳液等產品的使用，讓乾燥不舒服的皮膚得到舒緩。
有做去角質，黑頭白頭粉刺還是一直長？廖苑利表示，皮膚的代謝週期是28天，毛孔是皮膚的一部分，也有28天的代謝週期，毛孔的代謝方式就是產生粉刺，想藉由去角質讓黑頭粉刺完全不長是不可能的。但是去角質這個動作，的確會將外露在毛孔外的粉刺去除，讓皮膚表面暫時變得比較乾淨，再經過一段時間後，內層的粉刺會繼續往外代謝，接觸空氣氧化後還是會產生黑頭粉刺的問題。