中市一名有重度身心障礙且獨居的59歲徐姓女子，月初身體不適暈倒，遺失郵局存摺及手機，以致無法提領政府補助金及與外界聯繫。第一分局大誠所員警執行家戶訪查工作時從里民口中得悉徐女困境，立即聯絡里長蔡翠碧，會同向慈善機構前往協助申請急難救助金，解決其燃眉之急。
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第一分局大誠分駐所副所長何明憲、警員林浩雲執行家戶查訪勤務，與里民聊天時得知中區柳川里內有名徐姓女房客患有重度身心障礙一人獨居，月初因身體不適暈倒，遺失郵局存摺及手機，以致無法提領政府補助金及與外界聯繫，警方瞭解實際狀況後，立即聯絡柳川里里長蔡翠碧請求協助，蔡里長義不容辭立即向社會慈善機構神岡區通天宮申請急難救助金新臺幣3000元及提供物資幫助徐女解決燃眉之急。徐女表示萬萬沒想到會有人主動上門關懷，激動地落下眼淚，對於警方及里長主動關心民眾疾苦深表感謝，亦感謝通天宮的援助。
大誠分駐所所長劉松吉表示，社會上有諸多貧寒尚待關心，員警執勤時亦同時注意關懷轄內民瘼，積極推動警察服務工作，發揮人飢己飢、人溺己溺的精神，結合善心人士關懷轄區弱勢家庭。