網路投保自 2014 年開放以來,順應大眾網路購物的行為,網路投保人數日益成長,而去年金管會開放網路投保「年金險」後,保費收入更是節節高升,據大數據分析,網投年金險在 2018 年呈現「手機投保夯」、「橘色經濟興」、「互動黏著高」三大趨勢。
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富邦人壽表示,網投年金險具有持續金流保障、穩健累積資產,已經深受許多民眾青睞,成為保險理財的重要管道,同時年金可隨宣告利率而累積,減少通膨帶來的影響跟壓力。且富邦人壽透過大數據分析,觀察到網投年金險在 2018 年呈現「手機投保夯」、「橘色經濟興」、「互動黏著高」三大趨勢,分析如下:
手機投保夯-網投年金險手機投保件數成長 1.2 倍,月均成長 15%
根據最新研究顯示,台灣智慧手機的普及率則高達 93%,位居世界前茅,人手一機、隨時連網的現象就在生活當中。根據富邦人壽的大數據調查,富邦人壽今(2018)年 1 月至 10 月透過手機等行動裝置來進行網路投保穩定成長,每月整體投保件數平均成長 4%、年金險更成長 15%。
今年 10 月透過手機等行動裝置來來進行年金險網路投保的件數較今年 1 月成長 1.2 倍。估計隨著越來越多的數位原住民,手機投保在 2019 年將會持續發燒。
至於哪幾個月是網投年金險的「旺月」呢?富邦人壽指出,今年是在 2 月發放年終獎金,許多民眾在拿到這筆獎金之後,善用網投年金險來做好規劃,因此富邦人壽網投年金險 3 月業績及件數高出平均值,3 月業績為月平均業績 1.71 倍、件數為 1.25 倍。而不少企業也會在 7、8 月發放績效獎金或是「年中獎金」,這也反應在網投年金險的成長之上,富邦人壽網投年金險在 2018 年 8 月的業績為月平均業績的 1.43 倍。
橘色經濟興-月平均投保金額年增 2.5 倍 熟齡商機現正進行中
50 歲至 64 歲的「橘色世代」帶動著橘色經濟興起,根據工研院推估,到了 2025 年整體「橘色商機」上看台幣 3.6 兆元。同時,橘色世代對科技的使用急起直追,手機購物比例近三年持續成長,在 2016 年首度超越桌機購物,對網購的意願也大幅增加。
這群邁向第二人生的橘色世代,透過購買網投年金險,為旅遊夢想金、退休金來做準備,透過更充足的保險理財規劃,更努力追求自我實現。根據富邦人壽的數據分析,2018 年 50 歲以上橘色世代購買網投年金險的比例顯著上升,不只佔整體投保人數的 3 成,其保費貢獻度也提高,2018 年平均每月的投保金額,也較 2017 年成長 2.5 倍,可見橘色經濟興起。
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互動黏著高-月平均瀏覽成長 67% 行銷活動網住保戶
台灣人很愛滑手機,根據調查,台灣民眾使用手機網路服務的單日平均時間為 3.1 小時,其中近 1/6 的時間都在使用手機,同時也有七成以上(72%)在手機上會接觸電商及零售商購物網站,這也反應在網路投保的使用行為上,根據富邦人壽的數據分析,透過行動裝置來瀏覽網路投保的人數持續增加,加上多樣的行銷活動例如投保抽好禮等都「網住」了保戶的心,提高了保戶互動黏著度,月平均瀏覽量成長率 67%、年平均瀏覽量更成長率 135%。
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