房仲業界流傳一句話：「千金難買好房，萬金難買好鄰居」，屋況可以花錢裝修，但若遇到惡鄰居，卻是花錢也不見得能擺平，該如何把「踩雷」機率降到最低，信義房屋建議，牢記「5觀察」口訣，觀看走廊、樓梯、停車場、垃圾集中區、公佈欄，從髒亂或整潔與否看出鄰居的品質。
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30歲王小姐是朝九晚五上班族，最近剛搬進板橋一棟電梯大樓裡，入住後才發現樓上鄰居常在陽台抽菸，還會往下亂丟菸蒂，而且小孩經常在半夜發出敲打聲響，幾經勸阻仍無改善，使她不堪其擾。
針對如何在購屋前選到優質的鄰居，信義房屋蘆洲長榮店專案執行經理張祐豪提出「5觀察」的口訣，觀看走廊、樓梯、停車場、垃圾集中區、公佈欄。依他長期經營社區服務的經驗，可透過觀察環境，進而了解居民素質，例如1.走廊是否有擺放鞋櫃，2.樓梯間有沒有垃圾或菸蒂，3.停車場有無堆放雜物，4.垃圾區是否有將廚餘、回收物等妥善分類，5.查看公佈欄張貼的公告，住戶曾發生的行為都會寫在上面，例如嚴禁電梯內吸菸、禁止隨地大小便等，還能知道有多少人沒按時繳交管理費。
張祐豪更建議，買方可找話題與管理員、屋主、鄰居聊聊，打聽該社區是否曾發生駭人聽聞的事件，以及了解樓上、隔壁住戶的組成，像是否有小孩或養寵物等可能造成噪音的因素。
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但若真的遇到惡意破壞環境的鄰居，長期違反《公寓大廈管理條例》，可訴請強制拍賣或遷離，利用法律途徑趕走惡鄰居。
最後，張祐豪強調，消費者購買中古屋前，除了硬體設備、內部裝潢要注意外，一定要先了解社區管委會運作情況，如果是有用心維護的社區，雖然單坪售價會比週邊同屋齡住家貴1～2萬元，但管理較好，不僅住得舒服、社區指名度高，未來房屋保值性也會比較好。