行政院長賴清德今（ 9 ）日出席台鐵新舊任局長交接典禮，期勉台鐵員工重返百年功榮，達成國人期待。談到普悠瑪意外事故，賴清德致詞一度哽咽表示，「我們拿什麼跟他道歉」，勉勵台鐵改革要團結，讓憾事不再發生，才能坦誠的社會大眾道歉。
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▲台鐵今（ 9 ）日舉行新舊任局長交接典禮。（圖／記者陳致宇攝, 2018.11.09）行政院長賴清德表示，出席交接典禮不是為了恭喜新任局長張政源，「坦白說，我也說不出口」，盼勉勵他任重道遠，讓不幸事件別再次發生，同時也感謝張政源勇敢承擔，在台鐵最困難時刻，願意以台鐵人身份回到台鐵，共同面對危機。
提到卸任台鐵局長鹿潔身，賴清德肯定他 40 年來為台鐵貢獻，也期待他卸任後同樣可以關心、支持台鐵，也希望台鐵員工可以支持新任局長，更同承擔後續改革責任，給社會更有服務效率的台鐵。
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賴清德回憶普悠瑪意外事故， 10 月 21 日當晚與交通部長吳宏謀到宜蘭慰問家屬，哽咽表示，「雖然每一位家屬我都跟他道歉，但我們拿什麼跟他道歉，我甚至不敢伸出我的手，特別是一個家庭那麼多人死亡。」
賴清德說，他自己本身是醫師，看到加護病房裡的傷患，知道他們未來會怎樣，反問自己拿什麼跟人家補償？他認同張政源說，後續要做好慰問、補償工作，但最重要的，是台鐵員工要有榮譽感、要團結，「在這場改革中沒有局外人，沒有英雄，沒也切割者」，勉勵台鐵員工一起承擔同舟共濟，讓不幸得事情不再發生，才可以告慰亡者在天之靈，坦誠的社會大眾道歉。