台鐵普悠瑪號翻覆意外造成18人罹難、187人受傷，在保險理賠部分，除台鐵投保「鐵路旅客運送責任險」，若有個人商業保險也可申請理賠。此外，刷卡購買「固定班次」的車票，也可享免費旅平險，理賠範圍包含意外身故、殘廢及意外醫療保障，但一般僅限持卡人本人，部分銀行提供給頂級卡友的配偶、未滿25歲子女享有保障，因此，建議盡量刷自己的卡購買車票，以確保保險權益。
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台鐵普悠瑪列車翻車出軌意外，造成上百人死傷，金管會事發當時即啟動緊急應變機制，而台鐵也投保「鐵路旅客運送責任險」，由明台產險主辦、14家產險公司共保，而且一次事故最高總理賠上限2億元，一人體傷及死亡上限為250萬元，受傷者醫療費用保險金額上限40萬元，若依最後傷亡情況來看，死亡理賠金額4500萬元，傷亡理賠金最高7480萬元，合計約1億1980萬元。
此外，傷亡者若有個人商業保險包括壽險、意外險及旅平險也可申請理賠。Money101.com.tw更提醒，刷卡也可享免費旅平險，不只侷限出國搭飛機期間，連國內搭乘高鐵、台鐵、客運、離島船班也有保。民眾只要以信用卡支付飛機、高鐵、台鐵等公共運輸工具全額票款，就可以享旅平險，只要是定期的班次或航班，都在旅平險保障範圍，包含意外身故、殘障與意外醫療保障。
所謂「公共運輸工具」即經當地政府登記許可，有固定航、路線的公共交通工具，包含飛機、高鐵、台鐵、小琉球等離島船班、歐洲火車、日本新幹線等等。
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不過，民眾要特別留意的是，信用卡刷卡享保障僅限持卡人本人，部分銀行提供給頂級卡友的配偶、未滿25歲子女享有保障，換句話說，以這次普悠瑪翻車事件為例，若是一次訂了家族的火車票，僅以1張信用卡支付火車票款，則享有旅平險保障的僅有本人或是配偶、未滿25歲子女。
因此，Money101建議民眾盡量刷自己的卡購買車票，以確保保險權益。同時，要申請理賠時，民眾必須主動與發卡銀行聯繫申請理賠，待銀行出示相關證明後即可與合作的保險公司申請理賠。