在生育率逐漸降低的台灣社會,愛狗愛貓人士越來越多,甚至早已成為家庭重要成員,根據農委會2017年全國家犬貓數量調查統計,台灣寵物犬貓已超過250萬隻,預估很快就會超越全國14歲以下兒童人數,只是寵物沒有健保,看醫生的花費也是一大負擔,所幸目前市面上也有寵物保險,只是各家保障內容不一,也有投保及理賠限制,因此在為毛小孩投保前,還是要看清楚保單內容。
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因應老年化、少子化的趨勢,雖然寵物險一直是最有話題、也是寵物主人最關心的保單,但相較英國73%、瑞士62%、瑞典59%、澳洲27%、美國16%及日本14%的投保率,台灣寵物險投保率還不到1%,而飼主投保意願低的原因,包括投保限制多、部分飼主認為保費高而給付金額較低等。
由於獸醫非屬「健保」給付項目,醫療行為的必要性與醫療費用高低較難合理認定,加上寵物也很難透過「健康檢查」篩選帶病投保者,易造成有醫療需求者集中投保造成逆選擇,因此根據國外承保經驗寵物醫療險賠款率相當高,也影響產險業者商品開發與經營意願,寵物險理賠限制也較多,像是只提供意外受傷醫療費用等保障,疾病所引起的醫療費用則排除在外等。
而根據保發中心統計,寵物險幾乎每年銷售件數都在100件以下,理賠率則有提高,從2014年的46%,到2015年為86%,2016年為76%,到2017年才降至22%。
不過,就日本寵物險來看,因內容涵蓋門診、手術、住院,保障完整更符合飼主需求,近10年穩定快速成長,去年保費收入即高達585億日圓。國內產險業者也認為在毛小孩當道的環境下,寵物險仍有很大的發展空間。
也因此業者在研究過去國內寵物險投保的問題與瓶頸,並參考國外經驗後,也陸續推出新式寵物險。以明台產險來說,從第一代寵物重大疾病險、第二代寵物意外險,再到現在的第三代寵物險,除包含門診、住院及手術完整保障,手術理賠費用補償最高5萬元,而且不限植入晶片,也可用血統證明、體檢報告、施打疫苗證明書等4項其中之一做為寵物的識別證明。
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此外,第三代寵物險也取消最低自負額規定,大小疾病或意外產生的醫療費用均可理賠,並可依方案不同選擇50%或70%的補償比例,只是目前可投保對象為狗跟貓,第一次投保狗的投保年齡為8週至9歲,貓的投保年齡為8週至11歲。不過,明台產險表示,由於投保簡易、保障完整,加上1年期保費不到3千元,第三代寵物險自9月開賣以來,寵物險有5倍成長。
富邦產險則推出可加值購買的無年齡限制寵物意外險,強調僅須完成寵物晶片植入與登記,不僅不須體檢或健告,也無體重或年齡的限制,不限特定獸醫院、沒有自負額,保障範圍包括寵物傷害醫療費用、協尋廣告費用以及寵物喪葬費用及第三人責任保障,年保費落在1352至2484元,只是目前提供的毛小孩寵物保障也僅限犬或貓,且若是為繁殖、狩獵、醫學用途等,則不在保障範圍內。