國際組織「 APEX ( Airline Passenger Experience Association 航空公司乘客體驗協會)」於美國時間 25 日公布今年度五星級最高榮譽獎,國籍的中華航空、長榮航空雙雙獲選,成為全球 25 家五星級航空公司之二。
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華航表示,自 2004 年起即為 APEX 會員,本屆會議於 9 月 24 日至 27 日於美國波士頓舉行航空研討會,邀請航空相關專業人員,如航空公司、機上娛樂系統軟硬體廠商及製造業者等研擬未來客艙相關產品發展趨勢、技術、服務等議題。
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APEX 也公布由旅客於 TripIt 平台及票選《國際航空公司評鑑》結果,評選標準包含整體飛行體驗及客艙座椅舒適度、客艙服務、餐飲服務、機上娛樂及 wifi 等項目。
其中,全球五星級航空公司名單,國籍的中華航空、長榮航空雙雙獲選,另外包含俄羅斯航空、加拿大航空、新西蘭航空、全日空、美國航空、韓亞航空、奧地利航空、國泰航空、達美航空、阿聯酋航空、阿提哈德航空、芬蘭航空、印尼鷹航、日本航空、大韓航空、巴西南美航空、漢莎航空、澳洲航空、新加坡航空、卡達航空、瑞士國際航空、土耳其航空、維珍航空。