新竹縣新埔分局東安派出所編制只有6人，平常上班人數不過3、4人；所長彭國書在9月4日凌晨突然心血來潮，臨時增加一班0-2時巡邏勤務，偕同副所長至所轄偏遠地區加強巡邏，沒想到就在荒僻郊區救出一名摔落邊坡、被機車壓住的騎士；同仁表示:「鬼月期間在半夜山路傳來呼救聲，只有警察會停下來察看，這根本是神救援。」
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警方表示，彭國書等人在凌晨近一點行經關西鎮新富里竹30線3公里處，發現有一工具包置於路邊，覺得有異，便停車下來查看，沒想到剛下車就聽到飄來微弱之呼救聲；兩人壯膽向呼救聲音處察看，於路邊下約2層樓高駁坎處發現陳姓機車騎士連人帶車摔落，身體遭機車壓住動彈不得，立刻撥打119委請關西消防分隊救助，另通知陳男家屬前來。
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▲警消協力救援騎機車自摔，跌落路旁邊坡被機車壓住無法動彈的陳姓男子。（圖／新埔分局提供）陳男之弟到場後表示前一天晚上8點多騎車返家時，就看到該處遺落之工具包，只是當時不以為意，且該路段人車稀少，亦無路燈，不易發現有人車摔落駁坎下，直至警方巡邏發現時，估計傷者摔落駁坎、受困超過4小時；陳男於經消防分隊在1時20分救助上來時，向警方表示若非警察巡邏經過及時救助，後果恐不堪設想。
新埔分局長陳啟明表示分局各派出所目前警力嚴重吃緊，尤其東安派出所當日僅3名同仁上班，所長彭國書仍心繫所轄偏遠地區治安狀況，自動加排深夜巡邏班，意外救援受困民眾，深表稱許。