高雄開辦「照顧服務員」職前訓練已14年，因長照2.0政策所需人力再增，社會局為此逐年擴大開設辦理訓練，鼓勵中高齡二度就業勞工投入長照工作，也希望年輕朋友能成為長照領域生力軍。
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30歲的Eason因好奇，為照顧服務員何媽媽，總是在服務結束後帶著笑容返家，決定跟隨著媽媽腳步成為照顧服務員。Eason說，其實他一開始並沒有想當照服員，也從沒想過會踏入照顧服務員行列，而帶領他進入這塊領域的「學姐」，就是他的媽媽。Eason在嘗試了解並取得照服員資格後，就與「照顧服務」結下不解之緣。
據統計，高雄市今年6月老年人口達40萬4,051人（占全市14.57%），已高於全國平均值14.18%，其中有長照需求者更達8萬7,899人，隨著照顧需求人數增加，推估高雄市的護理之家、日間照顧中心及居家服務等，共需要4,900名照服員投入，但目前約有1,000名人力缺口。
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社會局長姚雨靜表示，高雄市自93年起開辦照顧服務員職前訓練，有公費專班、自費班及自訓自用班3種班別，並因應長照2.0政策所需人力，逐年擴大開設辦理訓練，除鼓勵中高齡二度就業勞工投入，也招募年輕朋友一同加入。
另外，為了讓社會大眾認識照顧服務員工作樣態，了解照顧服務員，是服務對象與家庭照顧者不可或缺的親密夥伴，也舉辦照顧服務員績優表揚活動，藉此提升照服員留任率及樹立優良典範。