澎湖馬公警分局在24日深夜接獲民眾報案，指稱馬公市北辰街與大智街口有一名老婦在該處來回走動，疑似找不到路，請求警方協助。轄區的光明派出所副所長鄭元銘、警員黃金煌獲報後立即趕赴現場，果見該名老婦正於附近徘徊，因此立即將她帶回派出所安置。
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經員警細心上前了解，發現老婦人答非所問，也不知道自己姓名及住址，身上也沒有配戴足以確認身分或聯絡人的項鍊或手環，隨身也未攜帶任何證明文件，由於老婦面露疲倦，處理員警遂讓其休息並提供茶水。
▲居住馬公的老婦人獨居，警方呼籲家人用科技產品做全方位的照護。（圖／馬公分局提供 , 2018.07.26）
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光明所員警隨即用警用行動電腦人臉辨識系統功能，對老婦臉部實施辨識比對查詢，隨後得知老婦身分，老婦表示自己獨自居住，處理員警遂聯繫其居住地里長，在里長的陪同之下，將獨居老婦安全護送到家，並將老婦攙扶入屋內休息，里長亦對於警方的協助萬分感謝。
馬公警分局長丘立誠表示，家中高齡長輩因年紀或失智症狀等因素，有時出門後容易走失，因此呼籲民眾平時除多注意家中老人動向，應盡量避免其獨自外出，以免再次發生走失的情形，或應給予配帶足以識別身份的物品、購置科技產品，以防不慎走失。