在 TRF 風暴後,金管會盯上南非幣結構型商品,例如定存本金連結南非幣選擇權,因為匯率波動太大,出現客訴案,金管會已經關切包括國泰世華銀行在內的 5 家民營銀行。
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金管會表示,經查本金連結南非幣選擇權這類商品是在 2013~2014 年熱銷,但近年南非幣匯率大幅波動,造成長天期如 10 年到期商品的投資人無法領到利息,引發客訴。
金管會指出,主要是國泰世華銀在銷售南非幣結構型商品時,對認識客戶(KYC)不夠嚴謹,只確認客戶 2 年內投資過 5 次以上股票或基金商品,而且國泰世華在不保本的結構型商品說明中,雖有寫出風險相關內容,但沒有載明最大可能的損失是全部的投資本金,因此遭金管會予以糾正。
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但也因此讓金管會盯上民營銀行銷售南非幣結構型商品狀況,包括國泰世華銀行在內的 5 家民營銀行遭關切,銀行局表示,自從 ETF 風暴後,金管會對於衍生性商品、結構性商品就特別嚴謹,只要接到小量 3 到 5 件客訴,就會請業者來了解,目前在金管會介入下,多數銀行都已停售相關商品。
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