經常往返花蓮的旅客和平日坐火車的人一定都可以感覺的到，台鐵不論車站或車廂，感覺已經比以前乾淨許多。台鐵一改過去以人工刷洗或機械水洗方式，從美國引進兼具清潔與保養維護功效的電扶梯清潔維護系統，不僅操作簡易，使用時不須暫停電扶梯，影響旅客通行，今天在台鐵花蓮站試用發表，未來將逐步推廣至台鐵各車站。
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在台鐵局提高清潔品質與效率的要求下，引進美國 REN Clean 電扶梯清潔公司的清潔系統，採用專利工具，及含有去汙、除鏽、潤滑與防鏽環保藥劑，同時兼具清潔與保養維護的功效，可縮短作業時間、降低影響旅客範圍、攜帶工具方便，及不受場地與時空限制等特性。台鐵花蓮站站長林德香表示，不僅操作簡易，也不影響電扶梯運作
這套電扶梯清潔維護系統率先在台鐵花蓮站使用後，未來將逐步擴大到全台灣各車站。林德香說，這套系統將完全翻轉國人對以往電扶梯採傳統人工刷洗，或機械水洗的清潔方式，提供國際清潔技術的新視野，未來台鐵局也將持續加強和清潔維護的承商合作，優化管理方式，運用創新技術，提升旅客服務的滿意度。
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▲工作人員講解如何使用最新的清潔工具。（圖／台鐵花蓮站提供）
▲工作人員示範清潔工作。（圖／台鐵花蓮站提供）