為了幫縣民化解稅務問題、方便繳稅，彰化縣地方稅務局向工業局爭取四千萬補助，建構「AI人工智慧」服務，今（4）日舉辦「縣政智慧小幫手-稅管家阿力」上線發表會。由彰化縣副縣長林明裕，與經濟部工業局電子資訊組副組長顏鳳旗，以及現場來賓共同按下上線啟動按鈕，宣示彰化縣的服務又邁入另一個紀元。林明裕說，只要透過Line、FB等媒體或縣府稅務局官網，就可透過「稅管家阿力」全年無休幫您解決繁雜稅務，聰明節稅。
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▲彰化縣地方稅務局舉辦「縣政智慧小幫手-稅管家阿力」上線發表會，副縣長林明裕等人共同按下上線啟動按鈕，就可透過「稅管家阿力」聰明節稅。（圖／記者陳雅芳攝，2018.07.04）
林明裕指出，彰化縣地方稅務局也推出一個妙方「稅務妙管家阿力」，透過中央協助在全國首先試辦，對地方稅務有疑慮、需要諮詢的民眾提供24小時的服務，運用人工智慧的方式讓上班族在下班休息時段能透過Line、FB等社群媒體即問即答，使納稅者得到方便。
▲彰化縣地方稅務局舉辦「縣政智慧小幫手-稅管家阿力」上線發表會，副縣長林明裕等人共同按下上線啟動按鈕，就可透過「稅管家阿力」聰明節稅。（圖／記者陳雅芳攝，2018.07.04）
顏鳳旗表示，感謝彰化縣地方稅務局與工業局結合，讓資通訊產業、人工智慧與大數據來解決稅務問題。生活中有許多便民工具與app，政府在治理上如稅務、交通、衛生醫療、民政與地政等方面也要升級。
▲彰化縣地方稅務局舉辦「縣政智慧小幫手-稅管家阿力」上線發表會，副縣長林明裕等人共同按下上線啟動按鈕，就可透過「稅管家阿力」聰明節稅。（圖／記者陳雅芳攝，2018.07.04）
彰化縣地方稅務局長楊瑞美表示，稅管家阿力是國內首創建置於日常聊天軟體，並提供政府服務的AI人工智慧對話機器人，未來民眾只要透過日常使用的Line、FB等社群媒體，或彰化縣地方稅務局官方網頁，即可與稅管家阿力聯繫，並進行房屋稅、地價稅及牌照稅等各項地方稅務問題提問，透過稅管家阿力24小時全年無休不間斷的運作，讓政府服務擺脫以往受時間與空間的限制，提供民眾更即時、更方便的服務管道。
▲彰化縣地方稅務局舉辦「縣政智慧小幫手-稅管家阿力」上線發表會，副縣長林明裕等人共同按下上線啟動按鈕，就可透過「稅管家阿力」聰明節稅。（圖／記者陳雅芳攝，2018.07.04）
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林明裕指出，繳稅雖然是民眾的義務，有時卻相當繁瑣。彰化縣地方稅務局則發現，AI人工智慧以成為現代科技引進服務業的新主流，社群媒體更是民眾運用科技簡化生活的好幫手；本次創新成果不僅能夠回答各項地方稅稅務問題，未來更希望能擴及其他縣政領域，讓人工智慧能真正走入政府、走入民眾，開創嶄新的政府服務新里程。