彰化縣埤頭鄉一棟年久失修的破落屋宅裡，住著一名在臺逾期停留長達20年的印尼籍鄭太太與她的先生及3名兒女。今年1月底，鄭太太的先生因病過世，家中經濟頓時陷入困境，因而向移民署求助，移民署彰化縣服務站27日特地前往鄭家，將剛印製好的居留證件送到鄭太太手中，恭賀她取得合法居留身分，來臺20年終於拿到居留證的鄭太太激動地流下淚來，頻頻感謝移民署人員的協助。
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▲移民署彰化縣服務站協助來臺20年的鄭太太，取得合法居留身分，鄭太太激動地流下淚來 。（圖／記者陳雅芳攝，2018.06.27）
「母親沒有居留證，沒辦法外出工作也沒有健保，母親年紀漸長，身體狀況也越來越不好，……，我很擔心未來母親身體如果有什麼狀況，我無法負擔，造成遺憾。」鄭太太的大兒子向移民署求助時如此說道。多年前鄭太太透過仲介從印尼來臺與鄭先生結婚，但當時不諳法令，不知如何辦理居留證、加上婚後忙於照顧3名兒女，導致印尼護照及簽證等證件過期，淪為黑戶。
▲移民署彰化縣服務站協助來臺20年的鄭太太，取得合法居留身分，鄭太太激動地流下淚來 。（圖／記者陳雅芳攝，2018.06.27）
鄭太太家裡經濟並不寬裕，就連目前居住的房子都是向親友借的。平常生活收入來源主要為大兒子每月2萬元左右的薪水，小兒子罹患輕度身心障礙、現於高職就學的小女兒也疑似有身心障礙的情形，鄭太太因沒有合法的居留證無法外出找工作，家中生活狀況十分清苦；此外，印尼家人在南亞大海嘯後也完全失去聯繫，如果被遣返回國，不知道自己和3名兒女未來的生活該怎麼辦，所以主動向移民署求助，希望能取得在臺合法身分。
▲移民署彰化縣服務站協助來臺20年的鄭太太，取得合法居留身分，鄭太太激動地流下淚來 。（圖／記者陳雅芳攝，2018.06.27）
彰化縣服務站主任林元中到鄭家訪視後表示，20歲正值青春年華、築夢的年紀，不同於一般年輕人，鄭太太的大兒子選擇放棄學業，一肩扛起家計的模樣讓人看了既心疼又不捨，返回辦公室即請承辦人員積極協助，並會同印尼在臺辦事處前往鄭太太家中拜訪，幫助鄭太太一家人。
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▲移民署彰化縣服務站協助來臺20年的鄭太太，取得合法居留身分，鄭太太激動地流下淚來 。（圖／記者陳雅芳攝，2018.06.27）
國際崇她彰化社在得知鄭太太一家的困境之後，也由社長徐千惠會同移民署人員前往關懷新住民家庭，即時伸出援手和愛心送暖。徐千惠表示，關懷新住民婦女並防止暴力宣導是該社專案服務計畫之一，希望鄭太太一家能儘快地紓解生活壓力免於憂慮。