店家難道有義務提供免費加湯服務?一名網友在批踢踢「 Food 」看板中表示,日前和父親到台大醫院的美食街吃魚湯,向店家要求「加湯」遭到回絕,直嚷「加些熱的清湯也不肯?」隔日再到該店用餐,父親再度向店家要求加湯,一樣遭到店家打槍「沒在加湯啦!」氣問「那怎樣才有湯?」櫃檯人員則說「一碗魚丸湯 45 元」,他 Po 文討拍不成,反遭網友回嗆是「台灣鯛」。
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原 Po 在文中指出,父親到醫院開刀,為加速傷口癒合,到醫院的美食街吃附有魚丸湯的魚肉套餐,因為院內冷氣較強,熱湯一下就被吹涼,他向店家要求加熱湯,卻遭回絕「我們沒在加湯」。隔日再度和家人到美食街這間餐廳用餐,父親拖著開刀的傷口走向店員,要求加點熱湯,無奈又遭拒,父親瞬間暴走,大聲詢問「那怎樣才有湯?」櫃檯人員則回應「一碗魚丸湯 45 元」。
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原 Po 氣得直呼「就是死要錢,套餐幾天下來吃了 5 、 6 客了,附湯成本是多少?」父親最後無奈掏錢再買一碗湯,母親也向服務台提出客訴,認為總公司老闆經營失敗,他說「不上網爆發說不過去」。
文章一推出,隨即引發網友熱議,卻反遭網友質疑「這就是奧客的行為」、「奧客,全家都奧客」、「奧客就是你們這種人,別不承認好嗎?」甚至有網友狠酸是「台灣鯛」;其他網友則紛紛表示「熱湯又不是熱水,給你一碗他就得少賣一碗 XX 湯」、「不知道什麼時候加湯變成應該要免費的,飲水機應該每層樓都有啊?」「生病跟強迫送高湯是兩回事」、「奇文共賞」、「要湯就花錢買啊?別人憑什麼免費加給你?有毛病?」