家住北港鎮水埔里的郭姓老婦（83歲）因略微失智導致方向感大亂，一路從住家跨越三個鄉鎮，迷途在口湖鄉港西村三民路小巷內，被民眾發現報警。北港分局員警接獲民眾求助，利用Line群組，馬上就內幫這名體力透支的迷途長輩找到家人，家屬相當感謝。
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金湖派出所員警於15日傍晚17時30分許接獲報案，有1名年邁老婦人騎乘腳踏車，疑似體力不支，坐在路旁，警員許志銘、楊宗翰2人上前詢問，並將老婦人帶回派出所休息、奉上熱茶，幾經詢問，婦人仍說不出家住何處，只說忘記了，2名員警只好將老婆婆相片以分局群組轉發協請同仁協尋，另因時處晚餐時間，擔心老婆婆肚子餓，員警在等待回應時間自掏腰購買晚餐給老婦人食用。
訊息一出果真有員警反應「這位婆婆住在水埔里」，馬上以M-POLICE小電腦中之人臉照片辨識系統，交互比對後確認她的身分。原來郭姓婦人獨自住在水埔里，親友們接獲通知，馬上趕到警所接人，見她安然無恙，心中焦慮消除，並表示，老婦人日前亦曾騎乘腳踏車外出忘了返家的路，除會接受警方的建議在婦人腳踏車貼上相關資料，更感謝警方的效率及提供服務態度。