多年來,為了跟上新晉百萬富翁的步伐,亞洲最大的私人銀行們一直在招聘員工。然而,現在的策略是提高銀行員的效率。
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據亞洲私人銀行家 Asian Private Banker 數據顯示,亞洲地區富裕客戶的理財顧問管理的資金正在加速,
平均每人管理資產飆升到歷史新高的 3.41 億美元。高盛集團 Goldman Sachs (GS-US) 高居榜單,每位私人銀行家處理資產量幾乎是平均的 3 倍。
雖然不斷上升的財富反映了亞洲富有人數的成長,使亞洲地區的百萬富翁比北美還多。然而,銀行業務生存困難,包括法規成本的上漲以及當地市場無合適人才所致。財富顧問 Scorpio Partnership 的董事 Sean Kang 提道,「所有銀行現在開始意識到,富裕程度已經上升,但財富顧問人數有限」。Scorpio 的數據顯示,亞洲地區的 100 萬美元可投資資產人以 3 倍 成長的速度超越了聘僱的銀行員。
近年來,私人銀行增加了員工數量,以跟上不斷擴大的客戶群:從 2015 年到去年年底,除中國大陸以外,亞洲 20 間最大的財富管理機構將員工人數增加了 12%,達到 5843 人。然而,凱捷金融服務 Capgemini 亞洲財富管理部主管 David Wilson 表示,「損益平衡是亞洲銀行(或分行)所面臨的難題」。銀行們意識到,大規模的招聘並不總能幫助他們實現管理或收入增長的資產目標。
根據 Scorpio 的數據顯示,瑞士的每位財顧貢獻的平均營收比新加坡和香港多出 25%。
根據瑞士信貸 Credit Suisse (CS-US) 的年度報告顯示,去年其亞洲接觸客戶的人數下降了 8%,扭轉了前幾年的一些快速擴張。瑞士信貸新加坡發言人 Edna Lam 表示,「我們繼續在該地區戰略性地聘用高級客戶經理,同時管理業績」。
與此同時,像渣打銀行 (SCBFF-US) 和新加坡銀行的企業正在提高「富有」客戶所需的最低金額量。Capgemini 表示,「門檻一直都是 1000 萬美元,但它是一個寬鬆的 1000 萬。現在是個強制的 1000 萬」。
根據亞洲私人銀行家的數據顯示,高盛亞洲每位財顧管理的資產去年平均增長了 29%,達到 9.886 億美元,即使這類員工數量下滑了 3.3%,至 88 位。高盛的一位代表拒絕對這些數字發表評論。
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新加坡銀行執行長 Bahren Shaari 計劃將每位財顧管理資產量翻倍至 5 億美元來提高生產力,並補充說明,人工智能和機器技術也將輔助銀行員。Bahren 在去年表示,新加坡銀行也將客戶門檻從 200 萬美元提高到 500 萬美元。
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