英國近日有一名女子在網路上訂購洗髮精，收到包裹開箱時，驚見裡面有多達 20 本全新美國護照，她嚇得趕緊報警，警察卻要她把護照丟掉就好。對此，快遞公司 DHL 解釋是人為失誤，員工不慎將標籤貼錯才會搞烏龍。
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根據外媒報導， 46 歲的女子米契爾（ Nicole Mitchell ）上（ 3 ）月網購一箱薰衣草洗髮精、乳液與凝膠，打算給敏感性肌膚的小孩用，豈料近日收到包裹拆封，竟發現裡面有多達 20 本美國護照，完全未見她原本訂購的物品。據悉，這些護照本應寄給美國大使館。
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隨後她被嚇得立刻報警，結果警察卻推遲「這不屬於警方職務範圍」，並要她把所有護照丟掉就好。米契爾對警方的回答十分不滿，要求對方把電話轉給報案中心高層，高層則說不知道為何同事會這麼回答。針對此事，米契爾心生畏懼，認為這是很大的維安疏漏，並直言：「恐怖主義盛行全球，若恐怖分子得到這些護照後果不堪設想」。
對此，快遞公司 DHL 解釋，是員工不小心把要寄給米契爾的包裹標籤，錯貼到美國護照包裹上。不過，米契爾仍心有疑慮，針對此說法抱持半信半疑態度， DHL 則強調會加強內部員工訓練。