面對數位時代的來臨，全家便利商店擁抱科技，今（29）日宣布推出「科技概念店」，為全家布局中外顯化的具體展現，目的是打造一個平台更開放、店員更輕鬆、門市更有趣的超商。全家董事長葉榮廷表示，這次攜手15個跨業合作夥伴、發表17項科技設備，將科技落實應用在超商內，打造虛實無藩籬的購物體驗。他說：「今天這間店只是原型，未來肯定還會有進階店！」
我是廣告 請繼續往下閱讀
台灣智慧型手機占人口總數近8成，幾乎人手一機的世代，虛實界線漸趨模糊，面對數位時代的來臨，零售通路業者近幾年開始擁抱科技，繼7-ELEVEN在1月下旬開設全台第一家無人商店X-STORE後，全家也乘勝追擊，宣布全新的「科技概念店」，期待打破以往產業間界線，找出符合生活趨勢的最佳方案，提供消費者更具溫度的數位生活提案。
全家這次攜手富士通、台灣微軟、SES imagotag龍亭新技、BENQ明基電通、香港商永道無線射頻標籤、澄果傳媒、龍昇釀造等共15個跨科技、食品、工業等不同領域的合作單位，共發表17項科技設備，打造科技概念店成為創造新零售概念下的創新舞台，期待藉由跨界合作，將新興科技接地氣於店舖實際展示應用，為台灣零售通路未來創造更多可能性。
我是廣告 請繼續往下閱讀
葉榮廷指出，新零售的布局，科技快速創新，將會帶來全新面貌的零售產業，未來希望透過科技技術的加乘、流程改善及大數據的應用，為消費者打造虛實無藩籬的購物體驗，這是全家數位轉型的終極目標，並期待廣納消費者回饋，成為一個跨領域、跨產業的開放平台。
有別於7-ELEVEN的無人商店，全家是以解決人力短缺問題的面向出發。葉榮廷表示，台灣未來將會面臨人力越來越短缺的問題，科技概念店主要就是為了讓員工工作更輕鬆之餘，也透過消費行為的數據分析與觀察，提供更好、更需要的服務。他說：「今天這間店只是原型，未來肯定還會有進階店！」