蔡依林在農曆新年感冒、腸胃炎，而後演變成三叉神經感染帶狀皰疹，由於病毒接近頭部，在醫生建議下緊急住院，有一名知情醫師透露，幸虧蔡依林發現得早，否則後果不堪設想。
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據《時報週刊》報導，蔡依林前往台大醫院VIP門診就醫時，僅有少數醫護人員知道她住院，就連病歷都以高規格對待，用「鎖」的方式加密。有一名醫師透露，幸好蔡依林在黃金72小時內注入抗病毒藥物，否則病毒跑到眼睛，後果將難以預料。此外，院方也開了皮膚、眼睛局部抗生素，預防二度感染。
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▲蔡依林大病後首度po出自拍照，面容憔悴。（圖／翻攝臉書 , 2018.02.25）
蔡依林經紀人對台大醫院的禮遇非常感謝，表示：「謝謝關心，也謝謝台大醫療團隊悉心照料，之後Jolin會好好照顧自己身體。」目前蔡依林已出院，好好休養身體。