台灣許多醫護人員工時長、工作內容繁重，有時還得應付不耐等候而大吵的病人或家屬，身心承受巨大壓力。相較之下，日本看診時間雖長，民眾卻仍乖乖等候、安靜不吵鬧，一番情景讓小劉醫師備感震撼，畫面 PO 網後也引起不少網友熱議。
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今（ 21 ）日上午小劉醫師在臉書專頁《小劉醫師 Lisa Liu 粉絲團》上表示，在日本北海道時住處旁就是札幌市保健所（類似台灣地區醫院），當地時間晚間 9 時 40 分，保健所內僅有內兒科、耳鼻喉科、眼科，看診時間為晚上 7 時至隔日早上 7 時，形同夜診加急診，其中，內科等候時間長達 2 個半小時、兒科也要等待 1 個半小時，相當驚人。
不過，更讓小劉醫師驚訝的是，儘管等候時間長、外頭低溫零下 10 度、室內暖氣又形同虛設，保健所內整層候診區近百名患者「完全無聲！大家都好安靜！除了小孩的哭聲，所有人都忍著身體的不適，等待」，也沒出現任何拍桌大罵、跳腳插隊等任何吵鬧情景。
這讓小劉醫師忍不住感嘆「除了震撼於社會教育根深自制跟秩序維護，更多的是感動於『對旁人多一點體貼與考慮』、資源就這麼有限，所以教育要互相禮讓，因為空間就這麼狹窄，所以自然要輕聲細語，因為大家都一樣不舒服才來醫院，所以一起忍耐等待」。
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對此，許多網友看了也留言表示「在台灣：護士小姐～我等了十分鐘都沒人理我捏～」、「沒辦法、日本人的民族基本特性就是不造成別人困擾」、「沒辦法、台灣人的民族基本特性就是我的困擾就是大家的困擾」、「反觀台灣，等沒幾分鐘就在那邊靠背了！再等一陣子就去『客訴』了！」「哪洗歹丸郎早爆了...（如果是台灣人早爆了）」。