黃姓銀行業務員夜間到新社區崑山地區，幫客戶辦理相關手續，因天雨路滑且手機收訊不良，誤信衛星導航帶錯路，導致車子駛入公墓內，輪胎陷入泥土中無法動彈，而向警方求助；東勢警分局永源派出所據報後，由熱心的高姓民宿業者駕四輪傳動車，帶領員警前往現場協助脫困。
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永源派出所於晚間7點多，接獲黃姓男子報案指稱，車子卡在新社崑山地區第三公墓內，因輪胎陷入泥土中無法動彈。永源所廖敏男所長、警員郭志堅、新社所副所長陳建利、警員李柄逸，當時正服金融機構聯巡勤務，於獲報後立即馳赴現場救援。
由於當時夜間的天氣嚴寒、且飄著細雨，第三公墓內道路狹窄，巡邏車易受困；員警正為如何救援傷腦筋之際，附近山區民宿高姓業者主動表示，他有一輛四輪傳動貨車，並對公墓內道路熟悉，願意主動帶路與員警一同前往公墓內救援。
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員警到達現場後，發現黃姓男子職業為銀行業務員，因工作關係需至崑山里番社嶺附近幫客戶辦理相關手續，詎料衛星導航帶錯路，車輪陷入泥土內動彈不得。員警請黃男將引擎蓋打開後發現無法固定繩索，而放棄以車拖車方式救援，最後只有採取最原始方式，由員警協助推車方式救援，在耗費半小時後好不容易讓該車脫困，黃男深表感謝。
東勢警分局呼籲，新社區許多條山區道路狹窄，不諳路況的車主夜間很容易迷路；建議民眾進入山區前先查詢路況，或向當地住戶問清楚路況為宜，以減少受困機會。