旗山分局建國派出所警員劉宗諺、警員陳生源2人，於12月20日下午13時許擔任巡邏勤務，巡經中華電信前，發現一名老婦人手持郵局存簿，神色慌張四處張望，當下前往了解，才知老婦是誤認存摺遭冒領，經查證無誤迅速協助釐清，化解了老婦心頭的疑慮。
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巡邏警員陳生源於12月20日下午13時許擔服巡邏勤務時，發覺老婦神色有異，主動與警員劉宗諺上前了解，原來老婦人去郵局刷存款簿後，發現存簿上於今年09月06日有一筆金額5萬元之現金提領，但自己卻沒有臨櫃領錢的記憶。
且老婦人的印章也遺失好一段時間，故懷疑自己的帳戶遭到冒領，當下警員劉宗諺先行安撫老婦人的情緒，並立即陪同鄭姓老婦人與其女兒，前往郵局調閱監視影帶，確認09月06日當日領錢之人為何。
經警員陳生源與警員劉宗諺向郵局說明詳細情況，並且調閱106年09月06日之臨櫃畫面，發現當日是鄭姓老婦人親自臨櫃領錢，並由鄭姓老婦人之女兒確認影像畫面是自己的母親無誤。
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警員陳生源向鄭姓老婦人解釋並讓老婦人觀看當時影像，這時老婦人才想起當時的回憶並不再感到害怕，向警方握手頻頻表示感謝。
建國派出所警員陳生源、劉宗諺認真執勤，發現需要幫助之民眾，立即伸出援手，並且熱心、耐心的協助民眾查證事實，不負人民褓姆美譽，足為員警表率。