在蝦皮積極搶進台灣市場下，今年網購業競爭相當激烈，營運模式同是 C2C 的商店街 （4965-TW） 首當其衝，前 3 季每股虧損高達 15.45 元，網家 （8044-TW） 總經理蔡凱文今 （19） 日坦言，競爭對手的資本補貼方式始料未及，加上未注意到社群上買賣行為、太慢看到行動購物成長契機，三個因素造成商店街營運壓力，不過「我們很快就反擊」，資本補貼已有一定收穫。
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商店街今年年中以來即不斷透過補貼戰搶回客戶，年底前將完成增資 4 億元，網家身為其母公司，蔡凱文對此指出，「弟弟被揍了，很難不去挺他」，事實上，資本補貼已產生一定的收穫，可觀察到日前商店街宣布雙 11 到雙 12 購物節這一個月時間，在 7-11 和全家二大超商的出貨商品多達 800 萬個，創歷史新高。
蔡凱文說，800 萬筆的訂單成績，非投入資金就能買到的成果，相信布局已產生一定效益，不過他直言，「不可能讓錢一直流出去而沒有其他想法，接下來會思考如何在收斂補貼後留住消費者，重點還是在服務」。
被問及網家是否有意進軍實體通路推動新零售布局？蔡凱文透露，他個人和網家董事長詹宏志都看好超市發展，的確有在考慮生鮮業種。
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網家股價日 K 線圖。 網家股價日 K 線圖。
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