保險業驚爆裁員潮，AIA 友邦人壽傳出要大砍 800 位業務員，對此，友邦人壽表示，由於長期業務發展策略調整，因此自明 （2018） 年起，將終止業務人員通路，總共約 300 人，並非外傳的 800 人。
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AIA 友邦人壽總經理侯文成表示，友邦保險集團相當重視台灣市場發展，近年來不斷增資以支持新業務的成長。然而台灣壽險市場已是高度成熟市場，「平均不到 70 人就有 1 位業務員」，業務員密度之高全球罕見。
侯文成進一步表示，台灣在友邦保險集團定位中屬成熟市場，有約 300 名業務員，為跟隨其他成熟市場腳步，決定在長期業務發展策略上，調整成以「菁英經代通路、電話行銷、銀行保代」多元合作夥伴通路併行，明年起裁掉業務員通路，持續積極投入台灣壽險市場的經營與發展。
友邦人壽強調，這次經營策略調整，所有透過 AIA 友邦人壽業務員招攬之保單及客戶權益，都不會受影響或有所改變，未來所有客戶服務也不會因此而中斷。
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據了解，由於 AIA 友邦人壽業務員與公司是承攬關係，不是僱傭關係，所以不是裁撤，是終止承攬關係。且 AIA 友邦人壽已經聯繫錠嵂保經，並將業務員轉介到錠嵂保經，業務員可以自行決定要不要去錠嵂保經，會自行選擇去別家保險公司、或轉職其他行業。
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