美國網路零售龍頭亞馬遜（Amazon）稱霸「黑五」（黑色星期五）網路銷售，在本月24日感恩節下午至25日黑色星期五下午的24小時內，銷售額逾330億元台幣。創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）也榮登世界首富。不過最近英國《周日鏡報》（Mirror）揭發亞馬遜員工低薪高工時，吃飯僅給半小時，連上廁所也要計時，如果沒有達到當日目標工作量，便會立即遭解雇。
我是廣告 請繼續往下閱讀
▲每個工作崗位的螢幕會顯示其工作效率，甚至詳列每包裹一件的花費時間，若員工未達成工作目標，就會遭解雇。（圖／翻攝自《周日鏡報》，2017.11.27）
《周日鏡報》派出臥底記者塞爾比（Alan Selby）至亞馬遜在英國提伯利貨倉工作五周，直到「黑色星期五」。他的工作是不斷用箱子包裝商品，每小時得達到200件至300件，也就是每分鐘至少三件，在黑五前，就有至少數十名員工因未達成目標而造遭解雇。
每周工作達55小時，件薪僅台幣3元，貨倉的位置偏僻，不少人上下班須花4小時通勤。有員工指出，公司甚至要求他們帶帳篷或是到附近的橋下睡覺，只為了保證能準時上班。整個貨倉約有11個足球場大，員工每天步行距離約16公里，光是去洗手間就需花上5分鐘。
▲還曾經有員工因過勞昏倒，而被救護車送往醫院。（圖／翻攝自《周日鏡報》，2017.11.27）
一天有兩次半小時的休息時間，但長途跋涉到餐廳後只能狼吞虎嚥再回來繼續工作。每天站著工作逾10小時，只能趁主管不注意時坐下稍做休息，但系統仍然繼續計時，就連上廁所也會計時。這期間還有員工因過度勞累而昏倒，被救護車送去醫院。
我是廣告 請繼續往下閱讀
其實亞馬遜的工作環境及待遇議一直備受關注，義大利和德國的亞馬遜工會上周才罷工抗議惡劣的工作條件。對此，亞馬遜僅回應工作目標是按照經驗所定，會持續檢討修正。
▲英國《周日鏡報》臥底記者塞爾比在亞馬遜貨倉工作五周，揭露內部惡劣工作環境。（圖／翻攝自《周日鏡報》，2017.11.27）