桃園機場最重要的四道守護關卡CIQS，分別是海關檢查（Customs）、證照查驗（Immigration）、人員檢疫及動植物檢疫（Quarantine）、安全檢查及航空保安（Security），其中最常讓旅客搞混的就是「海關」與「移民官」，究竟桃園機場的安全機制怎麼運作，以及每個單位各自掌管哪些勤務，讓《NOWnews今日新聞》來細說分明。
我是廣告 請繼續往下閱讀
「海關」與「緝毒犬」都是隸屬於財政部關務署，「稽徵關稅」與「查緝走私」為主要工作內容，從行李檢查、貨物查緝、協助旅客申報、辦理退稅等，行使公權力課徵關稅，同時確保國際供應鏈安全，通通都是檢查關員的工作範圍，但可別誤會檢查關員「只會找碴」，其實他們也相當樂於主動協助旅客申報或解決其他問題。
海關同仁表示，每次查驗都是人性考驗，面對各式各樣行李，以及千方百計躲避查驗的僥倖旅客，檢查關員被訓練出超乎常人的高度警覺，以及敏銳觀察力。「其實規定很清楚，違禁品依法絕對不能夾帶，超量的商銷品也會被沒入」，依憑專業經驗可要求旅客開箱檢驗，一發現有應稅品、不得進口或禁止輸入物品，則依法辦理，由於走私、緝毒或洗錢手法不斷翻新，海關必須定期更新相關資訊與技術，遏阻有心人士企圖闖關。
▲「稽徵關稅」與「查緝走私」是海關人員最主要的工作內容。（圖／翻攝自桃園機場臉書）
在機場有時候還會看到可愛的米格魯或拉布拉多穿梭在機場中，他們可是身負重任的緝毒犬，目前桃園機場一共有12隻緝毒犬輪班，平均一次值勤30-45分鐘，可以一秒內判別5-6個行李是否可疑，讓毒品或爆裂物無所遁形。
提到緝毒犬，領犬員滿是驕傲，「牠的鼻子靈敏到可以將味道分成好幾個層次，嗅覺澈底到抽絲剝繭！」，要讓緝毒犬順利執行任務，除了耐心給予鼓勵跟安撫外，為了和牠們保持絕佳默契，除執勤時間外，領犬員更是緝毒犬的保母與玩伴，從白天到黑夜幾乎膩在一起，也因此領犬員要有良好強健體魄、矯健身手，才能引領狗狗做好工作。
▲身負重任的緝毒犬，平均一次值勤30-45分鐘，可以一秒內可判別5-6個行李是否可疑，讓毒品或爆裂物無所遁形。（圖／翻攝自桃園機場臉書）
▲每天約有10萬名旅客出入境，每一位移民官每天上班都要檢查超過千本以上的護照，工作量不可小覷。（圖／資料照片）
常常有旅客會把移民官跟海關搞混，其實在機場負責入出國證照查驗與管制的人員，正確名稱應該叫做「移民官」，隸屬於內政部移民署，桃園機場每天有超過10萬名旅客出入境，每一位移民官每天上班都要檢查超過千本以上的護照，工作量不可小覷，不管是偶像明星、商業鉅子或政界高官等等，各種大人物在移民官面前一律平等。
「為什麼他們都不笑」是許多旅客的心聲，其實移民官肩負把關出入境旅客身分的重責大任，除了護照照片的比對外，從旅客走向查驗櫃檯那一刻起，一個不經意手勢甚至一個飄忽眼神，任何動作看在移民官眼底都能成為人別辨識的判斷依據，移民官必須一整天全神貫注的工作，加上一有航班起飛降落，他們就必須待命，日以繼夜全年無休，有時礙於人力不足，或為了盡速消化排隊人龍，甚至只能壓縮自己的休息時間，有時旅客的一聲「您辛苦了」，就會成為他們工作的最大動力。
▲動植物防疫檢疫人員，為台灣動植物疫情把關，拒絕有害物種入境。（圖／翻攝自桃園機場臉書）
台灣是個農業大國，保護環境不受外來病蟲害侵襲是相當重要的課題，動植物檢疫人員則肩負起重大責任，像是在母親節至中秋節約四個多月時間是檢疫人員工作旺季，大批櫻桃、桃子或蘋果等境外進口水果，看起來色澤飽滿、外觀毫無缺損，但其實一放到顯微鏡下，水果裡頭的蟲害無所遁形，若經確認為台灣沒有的蟲害，可要求全數退回原關，否則一旦在國內蔓延，將嚴重削弱台灣農產品的競爭力。
「團團圓圓貓熊搭機來台，也必須過檢疫這關。」由於動物身上也可能帶有疾病或寄生蟲，動物進口得經由具有獸醫師執照的檢疫人員把關確認後才能放行，目前以鳥類、犬貓、老鼠等為大宗，隸屬於行政院農委會動植物防疫檢疫局，代表政府為動植物疫情把關，檢疫來自世界各地的各色物種，拒絕有害物種入境，守護台灣生態平衡。
將隨身行李及手機、手表、皮帶等金屬物品放入Ｘ光機，再經過金屬探測門，出境旅客須配合安檢人員，通過嚴謹的機場安檢程序，一經查驗違禁品就必須沒收、銷毀或依法辦理，確保每趟旅程的圓滿順利和飛航安全，這些都是航空警察局安檢人員的工作範圍，平均1個小時要查驗超過250件行李，為避免人員勞累造成疏漏，航警局安檢人員每隔10-15分鐘就得換手一次，以保持高度敏銳度。
除了安檢同仁外，在桃園機場各個角落還能見到認真執勤的保安人員，可別以為他們工作只是定點巡邏，警察保安工作其實從旅客一踏進機場周邊就已經開始，勤務範圍包括交通管控、人車管制、安全維護、協助飛安緝毒等，甚至在有的時候，幫旅客「找東西」也是航警保安大隊重要的勤務，一個分隊平均一天可協尋或招領約10-20件物品，此外，一旦有突發、危急等非常時刻，荷槍實彈的霹靂小組也是會隨時出動，保護旅客安全，安檢大隊、保安大隊、霹靂小組全都隸屬於內政部警政署航空警察局，時時保障國門機場安全重責。
我是廣告 請繼續往下閱讀
▲發生突發、危急等非常時刻，航警局霹靂小組也是會隨時出動，保護旅客安全。（圖／資料照片）
當旅客開開心心出國時，桃園機場內的CIQS工作同仁肩負起國門守護的重責大任，防止危安物品攜帶上飛機、阻止罪犯潛逃出境、避免台灣因外來物種病菌而危害生態，一切的目的最終都是為了「安全」兩個字，當您有一天出國遇到這些辛苦的工作人員，也別忘了多給他們一點鼓勵以及笑容。