板橋區公所為有效整合社會的資源，關懷弱勢的民眾與家庭，透過公所建立愛心商家資訊平臺，提供弱勢家庭在地的愛心商家資訊，讓弱勢家庭可依自己的需求，多元選擇所需商家，減輕生活壓力與負擔，近而實踐社會互助精神。
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板橋區長林敬榜表示，目前已有18家的愛心商家加入板橋區愛心資訊平台，主要以麵包店、便當店、早餐店、麵店、市場攤販為主，另還有機車行提供免費機車健診、更換胎皮的服務；愛心商家提供的優惠對象，主要為低收入戶、中低收入戶及公所評估的急難救助家庭。
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林敬榜指出，默默行善的人士及團體眾多，近期板橋區財團法人大觀書社亦捐贈50萬元作為實物銀行購買超商禮券之用；此外，弱勢家庭到愛心的商家消費時，出示相關的證明文件，即可享有店家提供的8折或9折優惠，購買所需的商品，讓弱勢家庭得到實質的幫助，而不再只是單純、被動的接受物資。
林敬榜說，希望連結更多民間的愛心商家，提供豐富近便的實物協助，讓需求的選擇權還給受助者，並得到更實質的協助；詳情可至愛心資訊平台的網頁查詢，或致電板橋區公所社會課張小姐了解詳情。