根據106年最新民調顯示，國人對於整體全民健保的滿意度達85.8%，再創歷史新高，前一次歷史高點是民國９９年的85.2%。對於健保成為政府施政滿意度最高的政策之一，中央健康保險署李伯璋署長表示，全民健保是台灣社會安定的基石，尤其是去年蔡英文總統上任後實施全面解卡，讓健保欠費與就醫權利脫鈎，全民就醫沒有經濟障礙，因此反映在民調的數字上。
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健保署13日舉辦「發展資料治理於健保服務之創新模式研究」2017年成果發表會，會中公布今年委託國立陽明大學醫務管理研究所林寬佳所長執行的健保民意調查結果。令人振奮的是，今年民眾對健保持正向態度者比往年要高，達到85.8%，至於滿意的原因依次是就醫便利、健保保費收費合理及減輕醫療負擔。
▲對於全民健保普遍獲得民眾肯定，李伯璋署長表示，會根據民調結果做為政策參考。（圖／公關照片）
健保署今年施政主軸是「推動分級醫療，落實雙向轉診」，其中的配套措施是調高部分負擔，從本次民調顯示，有近九成（88.1%）的民眾認同有病先去附近診所諮詢就診，病情若有需要再轉診至醫院就醫。對於輕症前往醫學中心急診，需提高原急診部分負擔費用440元調整至550元，表示支持者也有66.5%。
▲健保署13日舉辦「發展資料治理於健保服務之創新模式研究」2017年成果發表會。（圖／公關照片）
對於全民健保普遍獲得民眾肯定，李伯璋署長表示，會根據民調結果做為政策參考，他勉勵健保署全體同仁應不負全民所託，努力精進並改善各項健保施政作為，特別是弱勢民眾之就醫權益應優先獲得保障，未來健保署仍持續進行健保改革工程，期能為2,300萬民眾提供最好的醫療照顧，也為醫療人員創造快樂的工作環境。
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▲健保民眾滿意度達8成5 再創歷史新高。（圖／公關照片）
▲歷年健保滿意度趨勢圖。（圖／公關照片）