台灣醫改會公佈了醫療品質民意調查結果，經統計九成以上民眾認為，門診看診平均時間不超過5分鐘。在醫病溝通部分的調查發現，九成以上民眾認為醫師對「病情病因」、「治療方式」和「保健常識」的說明是重要的，但不容易了解。因此東港安泰醫院於16日以「安泰愛心運動秉尊重、了解和包容，做好醫病溝通」作為推行的主題，希望透過相關活動宣導，建立民眾正確的就醫觀念。
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由安泰醫院與衛生福利部、醫策會共同辦理全國病人安全週活動，以「醫病溝通」作為推行主題。為了增加與民眾的互動，凡是填寫「蘋果響應卡」的民眾，皆可得到抽獎。若再填寫問卷，就可以參加抽獎。除了衛福部的大獎外，安泰醫院也提供多項精美禮品，包括鎮代洪志明等熱烈響應。
▲安泰醫院蘇清泉副教授表示，醫療團隊與病人及家屬間若缺乏充分的溝通，無法互相了解，就容易造成醫療糾紛。（圖／記者蔡承宏攝,2017.10.16）
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安泰醫院蘇清泉副教授表示，醫療團隊與病人及家屬間若缺乏充分的溝通，無法互相了解，就容易造成醫療糾紛。大家經常在電視新聞上看到上演全武行，這表示彼此之間未完善的溝通。而醫療團隊也要更有愛心及同理心來面對病人及家屬，把握「尊重、了解、包容」三大原則，共同營造良好的醫病關係。
安泰醫院院長黃炳生表示，「病安周」從16日到21日，現場備有「臉書打卡照相框」歡迎民眾一同踴躍參與，透過拍照打卡的方式將醫病溝通的理念分享給更多的民眾。