廉價航空香港快運（HK Express）上月29日臨時宣布取消10月1至8日香港往返日本與南韓18架次航班，逾3000旅客受影響，引發訂票民眾譁然。不過，香港空服員公會表示，香港快運逾40空服員未接受過安全培訓，導致無法上機服勤。香港快運內部評估，可能會影響到聖誕節檔期航班安排。
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今年5月，香港快運負責安全培訓的4名教官離職，導致航空公司無法繼續提供安全培訓。空服員公會理事吳敏兒表示，雖然香港快運近日聘請了2位教官為機師與空服員提供安全培訓續期訓練，但是目前仍有40多名空服員未接受安全培訓，大約占香港快運全部空服員人數的一成，而培訓需要一個多月，因此香港快運內部評估有可能會導致聖誕節航班被取消。
香港快運行政總裁安浩恩（Andrew Cowen）已在4日辭職，作為對黃金周航班臨時取消負責下台，執行董事馬志敏與人才培養及創新總經理湯瑪斯（Christopher Thomas）也因此離職。
香港快運為香港唯一的廉價航空，以香港赤鱲角機場作為樞紐，提供往來亞太地區主要城市的航空客運服務。目前機隊擁有21架空中巴士A320系列客機。
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香港快運空姐也向媒體爆料公司內部行政混亂、人手不足，導致排班混亂。一位空姐表示，一般航空公司通常每月中就會向空服員發放下個月的班表，但是香港快運往往到每月24日才發放班表，不只導致空服員難以排假，班表也因為時常變更而變得僅供參考。空姐也爆料指出，由於空服員人數不足，導致香港快運航班經常誤點或取消。