有鑑於許多民眾反映LINE更新後，手機耗電更凶、手機發燙、建議貼圖無法使用，導致怨聲連連，LINE今（26）日表示，正密切和產品開發團隊溝通，並對用戶感到抱歉，會盡速推出新版本，解決用戶問題。
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《蘋果日報》報導，近日LINE更新導致的相關災情一波未平，一波又起，解決了iOS用戶閃退問題，卻又發生耗電加劇、手機爆燙、建議推圖消失等問題，導致民怨四起，民眾氣得大罵：「建議貼圖不見怎麼選嘛」、「用5分鐘就用掉20%電力是那招？」、「燙到拿不住」。
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針對種種問題，LINE今日表示，正密切和產品開發團隊溝通，以求盡快推出最新版本修正問題，並對用戶感受不便深感抱歉，會盡速推出新版本解決用戶問題。LINE也感謝各方回饋意見，並請受影響的用戶持續反映，以供團隊給予協助。
至於現階段的解決方案，有網友在「PTT」表示，將LINE刪掉重灌後，發燙情況稍有改善，不過其他人嘗試後卻反應不一，稱原PO是靠「信仰加持」；專家則提供比較可靠的掉電問題解決方案：一、從後台將LINE關掉。二、關閉顯示建議推圖。三、關閉定位服務。四、開啟低耗電模式。五、刪除照片、語音資料。