國立故宮博物院為鼓勵民眾參觀博物館，培養文藝氣息，自去（2016）年起分別在故宮北院、南院推出憑身分證可免費參觀的優惠活動，受到民眾廣大迴響，不僅為館區帶來不少人氣，也帶起民眾參觀博物館的風氣！
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故宮北院自去（2016）年9月1日起推出「每日下午4點30分後，國人憑身分證可免費參觀」的優惠活動，原本預計將於本月31日截止，但由於廣獲好評，活動將延長到2018年12月31日；而南部院區也跟進，在去年11月15日推出「下午3點，嘉義縣、市居民憑登載戶籍地的身分證免費參觀南院（特展廳除外）」，截至目前有超過1萬5000名的嘉義居民參與，此優惠也將持續延長至明年底。
另外，為推廣「一個故宮，兩個院區」的概念，故宮表示，除上述優惠措施外，自9月1日起至12月31日止，凡購買南北院區任一票券，就可以在3個月內憑票根免費參觀另一個院區，歡迎民眾進館參觀，共同欣賞這些來自故宮的珍藏。