2017臺北世界大學運動會男子水球項目18日由來自16國的代表隊選手，在新竹縣游泳館展開賽事，這些來自世界各地的運動好手，目前都住宿在位於新北市林口區的世大運選手村，一早就搭乘接駁專車前來本縣游泳館，為世大運整體賽事拉開序幕！
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上午第2場比賽由英國男子水球代表隊對上法國男子水球代表隊，然而21歲英國水球隊選手格里夫（Grieve）賽前卻意外遺失選手證，急忙向英國隊選手接駁專車安全官警員張貴婷反映，由張員轉介至新竹縣警局場館外語服務站洽詢。
警方設置外語服務站，協助處理各項服務。（圖／新竹縣政府提供 , 2017.08.18）
因選手登錄時間急迫，駐館外事警員朱仲翊及警員吳彥廷旋即以流利英語詢問格里夫當日在館內行經路線，研判遺失地點，終於在比賽前找回選手證，讓英國選手格里夫得以順利參賽。格里夫表示，台灣警察非常熱心且專業，並感謝現場員警的協助。
外事警員朱仲翊表示：「因外事警察平時就常常需要協助外國人解決困難，英語溝通上不是問題，且警察局為因應世大運勤務所辦理的英語班也有模擬過遺失物的情境；但這次時間特別急迫，幸好順利幫選手找回證件，讓賽事順利進行。」
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警方設置外語服務站，協助處理各項服務。（圖／新竹縣政府提供 , 2017.08.18）
新竹縣政府警察局局長溫枝發表示：「為維護賽事安全，本局不僅在各場館加強反恐維安措施，並在每輛選手接駁專車派駐員警擔任安全官，維護車輛行進安全；此外，亦於各場館設立警察服務站（Police Service），派駐具英語專長之員警，提供外國選手相關協助與維護安全。」