旗山分局中壇派出所所長郭俊億與警員林水宏2人執勤時，一位住高雄市三民區的74歲柳姓老翁，徒步走進中壇派出所，請求警方提供場所供其暫時稍作休息，員警見柳翁呼吸有點急促、喘不過氣，立即幫忙叫車送醫。
我是廣告 請繼續往下閱讀
經郭所長關懷了解，柳翁因長期身體狀況不佳，某日經友人介紹得知美濃區復興街有處醫術不錯的診所，早上特地從高雄市區搭乘高雄客運公車前來美濃區看病。未料才剛下了公車，突然身體感覺很不舒服，呼吸急促、喘不過氣又無力走動。
我是廣告 請繼續往下閱讀
郭所長、林姓警員見狀，立即請柳翁先到派出所內稍作休息，並提供杯水供其飲用。郭所長衡量派出所至復興街診所的距離，如果用走的實遙遠，柳翁恐無法順利前去看病；後，柳翁主動請警方幫忙代叫計程車，供其前往復興街看診及往返高雄市三民區，郭所長遂立即幫忙完成代叫服務。
柳姓老翁對於中壇派出所員警的協助幫忙、熱心服務關懷並提供派出所讓他休息，表達感謝之意。