看見醫師口難開？相信不少民眾常有這種經驗，好不容易候診進入診間，見到醫師後卻忘了原本要問什麼，或是問題尷尬而難以在眾人面前啟齒，貼心解決之道，嘉義大林慈濟醫院首創在回診掛號單上設計提問區，讓病人可回家仔細思考，甚至與家人商量，再寫下治療相關疑問、期待，下次回診由醫師說明。
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最近到嘉義大林慈濟看完診的民眾都發現，手上拿到的回診掛號單多了「你可以這麼問醫師」的提問區，新鮮之餘，回家後更可以好整以暇的寫下給醫師的問題。
嘉義大林慈濟醫院急診部主任李宜恭表示，提問區上共有「我需要做哪些醫療處置」、「為什麼我需要做這些處置」、「我有哪些考量因素」三個提示，舉例來說，病人如果必須動膝蓋手術，便可以寫下自己的期待，像是「希望能減緩疼痛」、「術後可以走、跑」、「不要住太多天」等；並可以寫下最在意的情況，像是自費的部分、不想開刀等。
李宜恭指出，過去對病人的病情說明、衛教比較單向，現在透過醫病共享決策的模式，民眾可以化被動為主動，清楚的表達自己的意見，回診單的設計便是讓民眾下次回到診間時，方便醫師利用寫好問題的掛號單，更完整的掌握病人擔心的事。
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如果病人因為工作，無法一天吃三次的藥，李宜恭說，醫師便可以想辦法調整為吃一次；有些病人如果不方便打針，也可做其它的考量。
好處已開始展現！李宜恭說，在醫師與病人充分溝通下，病人因為更了解自己的治療方式，更信任與遵從醫師的建議去吃藥、運動，當然也會變得更健康；對醫師來說，也能更有邏輯與層次的向病人說明檢查與治療的方式，讓醫病間關係更好。