根據資策會創新應用服務研究所 FIND 團隊公佈的最新調查數據顯示,國內有 85.1% 的上班族會受到網路廣告吸引,點選廣告連結並完成線上購物行為,同時卻也有高達 92.3% 比例的上班族,會因數位廣告的不當干擾,停止使用特定網站或服務;而商機日益壯大的銀髮族需求則以「飲食健康管理」為主。
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科技發展改變銷售及行銷模式,隨著新型態媒體服務的蓬勃發展,為因應現代人媒體接觸行為的改變,數位行銷工具除常見的關鍵字、橫幅廣告及業配文,社群平台也成為許多品牌主熱愛的宣傳媒介;資策會創研所分析,因為消費者的喜好變動快速,數位行銷工具的種類也越來越多,掌握目標族群特性並將訊息準確傳達,成為所有業者的挑戰;各世代族群對於數位行銷工具的接受度各有不同,舉例來說, 83.9% 的學生族群最願意接受個人曾經瀏覽過的商品圖片廣告;白領上班族則最能接受可略過的影音廣告,根據調查,有 83.4% 的上班族曾在非強迫的情況下,自願觀看完整的影音廣告,因此除商品或服務自身內容需足以吸引消費者外,與各族群溝通的行銷方式也相當重要。
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近年來由於人口結構改變,社會老年人口比例增加,銀髮族商機不可忽視,以國內來說, 55 歲以上人口比例約占 27.6% ,而科技也會改變銀髮新世代的生活模式,根據資策會創研所 FIND 銀髮族數位服務應用需求報告指出,國內 55 歲至 64 歲民眾智慧型手機持有的比例高達 71.1% , 65 歲以上為 48.2% 。
資策會創研所解釋,目前我國銀髮族數位服務應用需求中,最被重視的為「食」,其次為「住」,飲食類以「飲食健康管理( 49.8% )」需求程度最高,居家類則以「跌倒偵測( 52.5% )」需求為主,業者可以此類需求為研發目的,提供國內銀髮族有更安全、安心的生活環境。