星展銀行（台灣） 公布最新調查指出，台灣有近 6 成社會企業成立不到 5 年，並有 4 成社企仍呈現虧損情況，主要是面臨 「人力不足」和「缺乏行銷通路」兩大困難。
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星展銀行這項「社企大調查」，從「大眾對社企的認知度」以及「台灣社企的現況」兩層面進行探討與了解，勾勒出台灣社會對社企的認知狀況以及可努力方向，是國內首份針對社會企業現況進行的民意調查，採用全國住宅及手機雙電話底冊隨機抽樣，共計完成訪問 1077 份有效樣本。
調查結果指出，一般民眾對社會企業認知度兩年無增長，僅 19.9% 聽過。不過，有更多人認同社會企業兼顧獲利及公益的經營模式，尤其有 64% 民眾願意付出較高價格購買社企產品或服務， 73% 的人樂於推薦社企產品給他人。
進一步探討台灣社會企業現況，受訪社企中， 69.4％ 登記為公司或商號， 29.8％ 為非營利組織，如合作社、基金會、協會、學術單位等。若從成立時間來看，國內社會企業多屬年輕產業， 57.9% 受訪社企成立不到 5 年， 21.2% 成立 6 至 10 年，成立逾 10 年者占 20％ 。
此外，受訪社企關注的社會議題相當廣泛，可複選下，包括食農創新、偏鄉或弱勢服務都近 3 成；環境保護、就業促進及社會關懷，這 3 類的比率都在 2 成上下。綜合看來，若與國際比較，台灣社企的科技門檻相對較低，作為媒合平台形式的社企不少，較易模仿與複製，一旦資金充沛的企業加入市場，兼顧社會價值的社企經營將更辛苦。
調查也發現，台灣社企僅 6 成損益打平或盈利 ，足見社企營運仍面臨不少挑戰。可複選情形下， 89.8% 受訪社企主要收入來源是產品及服務銷售， 30.2％ 獲得政府或機構資助，僅 11.8％ 是以捐款作為收入來源，符合社會企業自給自足的商業模式。
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此外，逾 30% 受訪社企去年度營業收入低於 300 萬元， 22.4% 全年營收在 300 至 2000 萬元之間，年營收超過 2000 萬元者近 10% ，顯示社企營運規模大小有相當差異。至於社企面臨的困難以「人力不足（ 26.5％ ）」和「缺乏行銷通路（ 24.9％ ） 」居多，其次為「經營或營運成本太高（ 19.2％ ）」、「缺乏消費市場（ 16.7％ ） 」、「缺乏經營管理人才（ 14.3％ ） 」、「公眾對社企認識不足（ 10.6％ ）」和「品牌知名度低（ 10.6％ ） 」等。
值得注意的是，受訪社企多認為政府應加強民眾對社企的認識及宣導（ 31.4％ ），其次為增加育成輔導補助資金和放寬補助條件（ 18.8％ ）以及推動社會採購（ 12.2％ ）。其他如增加融資管道、社企相關法規建立與鬆綁、提供社企減稅優惠等，比率都低於 1 成。