有網友在網路 PO 出一張照片，標題為「全台最血汗郵差」，從照片可以看到包裹堆得比郵差還高，質疑郵局怎麼不派車派送。對此，中華郵政郵務處副處長彭履恒表示，根據網路照片，無法判別事發地及哪個郵局，但針對這樣的情況，會再加強宣導，要求郵務士不得超量載運郵件，應以安全為優先考量。
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面對民眾質疑大量郵件郵局怎麼沒派車派送包裹，彭履恒表示，各地支局都會配置四輪車，但有時候受限地形關係，尤其是都會區巷弄狹窄，考量運送方便會以機車載運包裹投遞，並非中華郵政不願派車。
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另外，若四輪車無法及時調度，也會採取轉乘的方式，先將包裹集中在鄰近的支局，方便郵務士能就近取得包裹投遞。
中華郵政坦言，要完全排除郵務士超載包裹難度很高，但會透過宣導及主管行前教育，落實包裹載運標準的規範，若發現違規情況，將會視情節輕重處分。