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賴士葆認為兆豐銀辦理紓困貸款不利，並質疑兆豐銀是「貴族銀行」，是不是因太官僚、沒人緣，所以大家都不找你辦貸款。對此，兆豐銀行董事長張兆順也提出解釋，主要是銀行屬性不同，兆豐銀本來分行就比較少，加上政策任務以外匯專長為主，不是不配合政府，現在針對客戶的紓困申請案，很快就會受理。
張兆順還強調兆豐銀主要客戶以大企業居多，中小企業很少，不到三商銀的一半，目前兆豐銀客戶數超過380萬戶，但中小企業僅有1.2萬家，中小企業占比僅約0.3%，不過，兆豐自辦紓困貸款還是相當多。
根據財政部的統計，至4月6日止，公股銀行配合各部會紓困方案，受理件數為1592件、金額218.29億元，但只核准393件、金額46.11 億元，核准件數比率只有24%、金額21%。
至於公股銀自辦紓困貸款部分，受理申請的件數有1667件，金額有512.55億元，但核准的1260件，金額為224.77億元，核准的金額也不到一半。
不過，財政部長蘇建榮表示，由於公股行庫從1月5日就推出自辦紓困貸款，而政府的紓困貸款則是從3月之後才開始，不能拿來這樣比較。
除公股行庫之外，賴士葆也建議金管會主委顧立雄，除了公股行庫之外，也應公布民營銀行的紓困狀況，讓大家知道是哪一家銀行在幫助企業。對此，顧立雄表示，民營銀行個別情況因為大小規模不一，客戶群也不一樣，單純以受理件數和金額比較，對小型銀行不公平，如果公布了，就會像兆豐的狀況。
