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不過，針對口罩暫停出口的政策，遭媒體人黃智賢質疑，政府先前才為了澳洲野火捐了10萬個口罩，現在卻禁止口罩出口，痛批「泯滅良心」。對此，蘇貞昌也強勢回應，表示武漢肺炎疫情升溫，台灣要準備充足，「自救才能救人」。反倒中國先是隱匿疫情，又排除台灣與世界共同防疫，凸顯中國的蠻橫與不理性。
另外，蔡英文總統與前總統馬英九除夕夜在法鼓山撞鐘祈福活動中同台，馬英九全程配戴口罩，蔡英文則沒有，馬英九因此批評蔡英文沒戴口罩需要檢討。對此，總統府發言人張惇涵表示，蔡英文總統所參拜的廟宇門口，都會替信眾朋友噴灑酒精消毒，且廟宇屬於開放空間，蔡英文的健康狀況也良好無虞，沒有一定要配戴口罩的問題。
張惇涵也提醒，副總統陳建仁日前也以專業建議，一般健康的民眾到公共場所，並不一定要戴口罩，發燒咳嗽的病人，或者有慢性疾病的患者，則建議盡量不要出入公共場所，若有必要到公共場所，請務必戴上一般的外科口罩，希望各界能夠一同分享正確的防疫觀念，毋須過度恐慌，而公眾人物最佳的示範，就是不要冒充專家。
