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阿什利檢視行車路線,從倫敦到肯特郡明明 40 英里的路程,司機卻選擇繞路一大圈,行駛了 89 英里,這次車資才會貴得如此誇張。她向 Uber 公司控訴此事,他們雖然坦承錯誤但拒絕退款,卻只撥了一個 275 英鎊(約 10,743 台幣)的折價優惠補償她,供她下次搭乘時使用。
Uber 並對阿什利表示,如果她堅持要求完整退款,請自己去找倫敦交通局處理。阿什利坦言,她已經不會想再叫 Uber 代步了,這次經驗讓她心裡對 Uber 的安全責任打上一個問號,也分享給所有單獨搭車的女乘客們作為警惕。(編輯:林奐妤)
Please share to stop this happening to anyone else! Uber took me on the wrong route home, 89 miles instead of the...
由 Ashleigh Cooper 發佈於 2019年12月20日 星期五